Отзыв. Неудовлетворительный результат окрашивания у мастера Сюзанны (студия CYUZANNAHAIR) \ud83d\udca9 Хочу поделиться своим опытом окрашивания волос, который оказался для меня негативным. 19 ноября 2025 года я обратилась в студию CYUZANNAHAIR к мастеру Сюзанне. Стоимость услуги составила 23 000 рублей. На консультации я показала примеры работ с запросом на балаяж/контуринг, рассказала об истории окрашивания. Мастер Сюзанна подтвердила, что желаемый результат возможен за одну процедуру. По окончании работы результат визуально меня устроил. Однако, уже после 3-4-го мытья головы я заметила (и это видно на прилагаемых фотографиях): · Неравномерный цвет по длине волос. · Слишком светлые кончики и выраженную желтизну. · Неравномерное распределение окрашенных прядей, никакого баланса К 2 декабря (спустя менее двух недель) состояние и вид окрашивания, на мой взгляд, перестали соответствовать ожиданиям от профессиональной услуги высокой ценовой категории. Фото как уже выглядели волосы от 2 декабря и после 16 января наглядно демонстрируют текущий результат. 12 января 2026 я вежливо связалась с представителем студии, описала ситуацию, предоставила фотографии с датами. В ответ мне было отказано даже в частичном возврате средств (я просила о возврате 50%), а также не была предложена какая-либо бесплатная коррекция для исправления ситуации. Для оценки возможности исправления я обратилась на консультации в три другие профессиональные студии. Во всех трех случаях мастера отказались выполнять простое тонирование, объяснив это тем, что текущее состояние окрашивания требует предварительной сложной коррекции, чтобы не усугубить ситуацию. Исходя из личного опыта, я не могу рекомендовать мастера Сюзанну для сложных техник окрашивания. Сочетание быстро проявившихся, на мой взгляд, недостатков работы, высокой стоимости услуги и отсутствия готовности со стороны студии к диалогу и исправлению ситуации привело к тому, что лично для меня этот опыт оказался крайне неудачным. Рекомендую другим клиентам проявлять осмотрительность. Все отзывы¹

Отзыв. Сегодня мы посетили салон красоты Estado. Это было ужасное, непередаваемое словами разочарование. Во-первых, в салоне нет места для парковки, поэтому пришлось оставить машину на платной стоянке и обойти весь дом, чтобы добраться до маленького помещения площадью 2 на 2 метра. Мы были записаны к мастеру Кнаре на услугу «Стрижка и однотонное окрашивание». В назначенное время пришли в салон. Я записала к этому мастеру не только себя, но и свою маму. Салон больше напоминал забегаловку, чем место, где можно получить качественные услуги. Мастер, посмотрев маму, сказала, что не может выполнить её стрижку, так как это не её специализация. Она предложила обратиться к другому мастеру, который, по её словам, творит чудеса с «бабушками» и делает из них красавиц. Это было неожиданно и обидно. Затем подошла моя очередь. Мастер начала говорить, что на покраску моих волос потребуется 8 часов. Я была удивлена и спросила, почему так долго. Она ответила, что это стандартная процедура. Я возразила, что в других салонах меня красят за 2 часа. Мастер посмотрела на меня с недоумением и сказала, что это невозможно. В итоге мы встали и ушли. Я была расстроена и разочарована. Моя мама тоже была расстроена и даже заплакала от обиды. Я чувствовала себя опустошённой и разочарованной. Сейчас моя мама в депрессии из-за этого салона. Это был ужасный опыт, который оставил неприятный осадок. Все отзывы¹

Отзыв. Записывалась специально к проверенному мастеру. Очень стало дорого, просто нереально, как раз была на днях, очень расстроена, во первых совершенно не в тот цвет окрасили, он не смывается, как меня успокоили, ещё и подстригли просто ужас! У меня было ровное каре, зачем мне выстрегли лесенку совсем не оценила, просила просто подровнять на 5 мм, опять придется отращивать волосы (((( на маникюр уже давно туда не хожу, потому что материалы прям не первой свежести, не советую Все отзывы¹

Отзыв. Классная студия в стиле лофт, приятный, общительный и доброжелательный персонал. Очень классные девчонки! Ходила к ним на макияж и прическу. Планировала сделать акцент на глаза и высокий хвост с начесом), показала девочке образ, рассказала про хотелки и совместным умом и ее золотыми руками создали супер картинку, коллеги были приятно удивлены) Все отзывы⁷