Отзыв. При встрече вас встречает грубый официант. С людьми работать не умеет. Просьба поменяйте кадры... Опоздал с чаем на юбилее и тортом плюс еще и грубит. Все отзывы⁵¹

Отзыв. Добрый день! Сразу скажу, это отзыв про халатное отношение конкретного специалиста и невыполнение своих обязательств, хочется, чтобы собственники обратили внимание. С данной базой я уже работала и всегда это был зал, все было отлично и по питанию и по сервису. На 20.07.25 искала большую беседку за 200 человек, начала искать и вновь в Песках был вариант беседка "Строгановский городок". на фото все замечательно. чисто, красиво, шторки висят. При этом мне сами менеджеры посоветовали ее взять. В силу занятости не могла сама приехать и лично посмотреть, но была уверена, ведь я уже работала на площадке. И вот, накануне мероприятия зарядили дожди ( до этого стояла жара) и моё сердечко ёкнуло, я поехала на площадку и что же я вижу. Беседка старая, крыша дырявая, все бежит, на крыше кое-где какие-то старые баннеры. На мои вопросы, как это исправить, ведь по погоде дожди, мне сказали, что заявку директору АХО оставляли несколько раз, но он ее игнорировал. Я сама позвонила этому директору с просьбой решить немедленно вопрос, на что получила ответ: "Я ничего делать не буду. Можете все сваливать на меня" . А кто будет возмещать расходы , при этом аренда беседки 65 000 и по кухне чек был на крупную сумму. На вопрос почему фотографии на сайте не соответствуют - пожимают плечами. И вот тут я хочу сказать слова благодарности персоналу ресторана, которые сделали все возможное, предлагали разные варианты решения, совместно с администрацией нашли какого-то сотрудника, который как мог подлатал крышу (но это бы не спасло) . Ребята все помыли, накрыли столы - к обслуживанию вопросов нет. Нас спасло только то, что , прогнозы синоптиков не оправдались. Иначе вода бы капала прямо в салаты. Уважаемое руководство, примите меры и наведите порядок. Обновите фотографии и не вводите в заблуждение гостей. Все отзывы⁸³

Отзыв. При первом заказе возникло небольшое недоразумение. Однако потом со мной связался лично генеральный директор и очень вежливо предложил урегулировать вопрос очень благоприятным образом с бонусом. Далее звонил лично шеф-повар, чтобы прояснить все нюансы. Великолепное отношение персонала! Шеф готовит вкусно, очень понравились картофельные дольки, шампиньоны на гриле и фирменный красный соус в шаверме. Все отзывы¹