Отзыв. Был одним из лучших ресторанов для нашей семьи на протяжении 16 лет, но одно событие случившееся в этом году оставило не приятный осадок. А именно супруга заказала столик на мой день рождения причем тот который мы всегда заказываем, как заходишь в правой части зала в левом углу на диванчиках. За день до брони нам позвонили с ресторана и спросили сможем ли мы освободить данный столик до 19.00 мы боонировали на 15.00, мы ответили, что не знаем т.к. у нас день рождение. На следующий день мы пришли в ресторан к 15.00 как и бронировали стол, и были не то что удивлены, а шокированы тем что наш столик был отдан другой компании и администратор не то, что не извинилась, а сказала, что это мы забронировали столик без комментариев т.е. любой. Зачем так себя вести мы же не дураки. Очень жаль но такие моменты перечеркивают все отношение к организаторам. К официантам и поварам претензий нет. Спасибо администратору который отдал забронированный нами столик другой компании за то, что отбил у нас желание когда либо ещё посетить данный ресторан. Очень жаль...... P.S. писали через сайт управляющему, а в ответ тишина...... Все отзывы²

Отзыв. Пришли в 18:40 заухали столик на 13 человек из-за того что все столики были заняты сказали что лучше сесть отдельно так быстрее найдётся место мы согласились и ждали позвали нас в 20:45 был готов только один стул для 7 человек а для остальных местные было на то что начали разбираться той девочке которая ушла с хостеса закончилась ее смена и ушла мы стояли ждали пришла менеджер Наталья которой объясняем ситуацию были стулья забронировано говорим раз произошло ошибка так посадите на те свободные места она в отрез не хотела посадить нас и решить как то проблему или извениться или объятиями говорит что все стулики забронированы и надо ждать а девушка с хостеса которой мы сказали ушла и ее смена закончилось просто разочарование всегда ходили и не было но после этого случае не хочется да идти туда еда вкусная но обслуживание на 0 зачем менеджер если она не может решить проблему и не идёт на компромисс вместо того что бы решить проблему говорит как болванка на своём что все столики заняты и надо ждать в итоге половина сидит кушает половина ждала столик стоя с нами ужасно одно разочарование зачем работают люди если не могут решить проблему смысл ждать 2-3часа если еще столик не готов ужасно написали в книгу жалоб ещё в хостесе будто смеются когда поросилось книгу жалоб а про менеджера молчу ни здравствуйте ни пока ничего не может решить проблему просто стоит Все отзывы¹¹

Отзыв. Пришли в 18:40 заухали столик на 13 человек из-за того что все столики были заняты сказали что лучше сесть отдельно так быстрее найдётся место мы согласились и ждали позвали нас в 20:45 был готов только один стул для 7 человек а для остальных местные было на то что начали разбираться той девочке которая ушла с хостеса закончилась ее смена и ушла мы стояли ждали пришла менеджер Наталья которой объясняем ситуацию были стулья забронировано говорим раз произошло ошибка так посадите на те свободные места она в отрез не хотела посадить нас и решить как то проблему или извениться или объятиями говорит что все стулики забронированы и надо ждать а девушка с хостеса которой мы сказали ушла и ее смена закончилось просто разочарование всегда ходили и не было но после этого случае не хочется да идти туда еда вкусная но обслуживание на 0 зачем менеджер если она не может решить проблему и не идёт на компромисс вместо того что бы решить проблему говорит как болванка на своём что все столики заняты и надо ждать в итоге половина сидит кушает половина ждала столик стоя с нами ужасно одно разочарование зачем работают люди если не могут решить проблему смысл ждать 2-3часа если еще столик не готов ужасно написали в книгу жалоб ещё в хостесе будто смеются когда поросилось книгу жалоб а про менеджера молчу ни здравствуйте ни пока ничего не может решить проблему просто стоит Все отзывы⁴

Отзыв. Пришли в 18:40 заухали столик на 13 человек из-за того что все столики были заняты сказали что лучше сесть отдельно так быстрее найдётся место мы согласились и ждали позвали нас в 20:45 был готов только один стул для 7 человек а для остальных местные было на то что начали разбираться той девочке которая ушла с хостеса закончилась ее смена и ушла мы стояли ждали пришла менеджер Наталья которой объясняем ситуацию были стулья забронировано говорим раз произошло ошибка так посадите на те свободные места она в отрез не хотела посадить нас и решить как то проблему или извениться или объятиями говорит что все стулики забронированы и надо ждать а девушка с хостеса которой мы сказали ушла и ее смена закончилось просто разочарование всегда ходили и не было но после этого случае не хочется да идти туда еда вкусная но обслуживание на 0 зачем менеджер если она не может решить проблему и не идёт на компромисс вместо того что бы решить проблему говорит как болванка на своём что все столики заняты и надо ждать в итоге половина сидит кушает половина ждала столик стоя с нами ужасно одно разочарование зачем работают люди если не могут решить проблему смысл ждать 2-3часа если еще столик не готов ужасно написали в книгу жалоб ещё в хостесе будто смеются когда поросилось книгу жалоб а про менеджера молчу ни здравствуйте ни пока ничего не может решить проблему просто стоит Все отзывы³

Отзыв. 27 го декабря отмечали корпоратив в вип кабинке, оказались заблокированы в вип кабинке и не могли выйти, стучались, повредили дверь, за это нам предъявили 15 тыс.Оплатили….хотя и так счет был на 40 тыс.Больше в это заведение не пойдем.Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Все отзывы¹

Отзыв. Несколько раз не удалось попасть в ресторан в связи с тем, что режим его работы не соответствует заявленному (открывался на несколько часов позднее). Сайта нет. По телефону ни разу не ответили.С таким подходом популярности, какая была у Ратскеллера, ресторану не достичь. Все отзывы²

Отзыв. Кушаю козлёнка, очень вкусно прямо мягко. Советую этот ресторан. Но жду профитроли. Все отзывы³⁹

Отзыв. Всё просто отлично!!!! Обслуживание отличное!!!! Место отличное!!!!!!! Все отзывы³

Отзыв. Проводили юбилейный банкет 14.02.2026 на 2-м этаже. Хочу отметить менеджера Татьяну — всегда на связи, помогла с меню, спасибо! Плюсы: Кухня неплохая (4/5), гостям в основном понравилась. Все отзывы⁶⁶

Отзыв. Хорошее место для корпоратив, да и любого торжества. Вкусная кухня, отличный персонал, красивые залы. Цены средние, если смотреть по городу. Все отзывы⁹

Отзыв. Отлично Все отзывы²⁶

Отзыв. Провели здесь день рождение, забронировали дом Асгард. Всё понравилось. Природа, тишина, территория обработана от клещей, есть небольшое озеро. Дом оборудован кондиционером, в наличии чайник, микроволновка, холодильник посуда, большая гостинная. В беседке освещение, розетки, стол со скамейками, зона барбекю. Было супер! Всё очень удобно и функционально. Здорово отметили праздник! Все отзывы⁷

Отзыв. Имели удовольствие в выходные посетить ваш отель. Мы в восторге! Живописные пейзажи рядом с отелем, само здание новенькое, красивое. Доброжелательный персонал! Чистый номер: зубные щетки, тапочки, полотенца - все как надо! Спасибо за гостеприимство! Все отзывы²

Отзыв. Здание находится в самом центре города, рядом с набережной и основными достопримечательностями. Очень удобная транспортная доступность. Внутри чисто и современно. Все отзывы¹³⁶

Отзыв. Все очень вкусно Все отзывы¹⁷²

Отзыв. Ресторан отличный, был два раза и все понравилось. Обслуживание, цены и официанты все супер, рекомендую к посещению! Все отзывы¹⁶

Отзыв. Самый лучший ресторан Екатеринбурга, всегда вкусно и очень хороший персонал! Все отзывы⁵

Отзыв. Отличная кухня, замечательное обслуживание - открытый и доброжелательный персонал. Весьма рекомендую к посещению!!! Все отзывы²³⁹