Отзыв. Был одним из лучших ресторанов для нашей семьи на протяжении 16 лет, но одно событие случившееся в этом году оставило не приятный осадок. А именно супруга заказала столик на мой день рождения причем тот который мы всегда заказываем, как заходишь в правой части зала в левом углу на диванчиках. За день до брони нам позвонили с ресторана и спросили сможем ли мы освободить данный столик до 19.00 мы боонировали на 15.00, мы ответили, что не знаем т.к. у нас день рождение. На следующий день мы пришли в ресторан к 15.00 как и бронировали стол, и были не то что удивлены, а шокированы тем что наш столик был отдан другой компании и администратор не то, что не извинилась, а сказала, что это мы забронировали столик без комментариев т.е. любой. Зачем так себя вести мы же не дураки. Очень жаль но такие моменты перечеркивают все отношение к организаторам.
К официантам и поварам претензий нет.
Спасибо администратору который отдал забронированный нами столик другой компании за то, что отбил у нас желание когда либо ещё посетить данный ресторан.
Очень жаль......
P.S. писали через сайт управляющему, а в ответ тишина...... Все отзывы2
Еще
Отзыв. Пришли в 18:40 заухали столик на 13 человек из-за того что все столики были заняты сказали что лучше сесть отдельно так быстрее найдётся место мы согласились и ждали позвали нас в 20:45 был готов только один стул для 7 человек а для остальных местные было на то что начали разбираться той девочке которая ушла с хостеса закончилась ее смена и ушла мы стояли ждали пришла менеджер Наталья которой объясняем ситуацию были стулья забронировано говорим раз произошло ошибка так посадите на те свободные места она в отрез не хотела посадить нас и решить как то проблему или извениться или объятиями говорит что все стулики забронированы и надо ждать а девушка с хостеса которой мы сказали ушла и ее смена закончилось просто разочарование всегда ходили и не было но после этого случае не хочется да идти туда еда вкусная но обслуживание на 0 зачем менеджер если она не может решить проблему и не идёт на компромисс вместо того что бы решить проблему говорит как болванка на своём что все столики заняты и надо ждать в итоге половина сидит кушает половина ждала столик стоя с нами ужасно одно разочарование зачем работают люди если не могут решить проблему смысл ждать 2-3часа если еще столик не готов ужасно написали в книгу жалоб ещё в хостесе будто смеются когда поросилось книгу жалоб а про менеджера молчу ни здравствуйте ни пока ничего не может решить проблему просто стоит Все отзывы11
Еще
Отзыв. Это мой любимый ресторан! Доверяю местным поварам и только здесь могу с удовольствием поесть вкуснейшего камчатского краба и другие морепродукты. Очень внимательный персонал, приятный интерьер. Отмечала недавно здесь свой День рождения, теперь все праздники хочу отмечать только здесь! Все отзывы2
Еще
Отзыв. Ужасное место.. Тараканы и жирные крысы… Шашлык приготовленные на дровах от старой мебели, лак от которых попадает в мясо. Поберегите свое здоровье. Все отзывы23
Еще
Отзыв. Классное место, отдыхали на юбилее. Все устроило . Номера чистые Все отзывы69
Еще
Отзыв. Очень атмосферный и уютный ресторан ! Отличное, ненавязчивое и быстрое обслуживание. Удачное расположение ресторана! Все отзывы1
Еще
Отзыв. Санаторий очень хороший! Персонал относится уважительно: влажная уборка номера проводится каждый день, в кафе и ресторане сотрудники стараются выполнить любую просьбу. Медицинские процедуры проводятся с заботой о здоровье (замером температуры, артериального давления, проведением опроса о состоянии). Расположение в центре города очень удобно. Мы с женой отдохнули так, словно в отпуске побывали! Из минусов отмечу лишь неважное качество Wi-Fi, но зато мобильный сигнал высокий. Все отзывы1
Еще
Отзыв. Отличный семейный ресторан с прекрасной кухней в самом центре города! Все отзывы3
Еще
Отзыв. Шикарный отель! А какое меню с кухней ! Это просто высший балл! Все отзывы2
Еще
Отзыв. Не рекомендуем! Некомпетентные и ленивые менеджеры, долгое ожидание заказов, непромытые столы, дешевая непредставительная фаянсовая (не фарфор) посуда, несоответствующие меню столовые приборы, практически, граненые стаканы - как в деревне! Что собрали по соседям, то и накрыли на стол! На очень большого "любителя" подобной "экзотики"! Ощущение, что пришли не к профессионалам своего дела, а к девочкам-дилетанткам. Впервые увидели официанток, подпирающих столы своей задней точкой, вместо того, чтобы унести уже мешающую посетителям грязную посуду с небольших столиков! Все отзывы1
Еще
Отзыв. Здесь в Селене все замечательно! Условия проживания, лечение, питание. А самое главное - отношение всего персонала - очень доброжелательное, внимательное, вежливое. Искренне от всей души благодарю всех. Будьте здоровы и счастливы. Все отзывы1
Еще