Отзыв. Несколько раз не удалось попасть в ресторан в связи с тем, что режим его работы не соответствует заявленному (открывался на несколько часов позднее). Сайта нет. По телефону ни разу не ответили.С таким подходом популярности, какая была у Ратскеллера, ресторану не достичь. Все отзывы2
Еще
Отзыв. Прекрасное место! Отличная кухня и профессиональный персонал. Компания отдыхала с караоке, танцами и фуршетом – все было на высоте. Чистые уборные. Аккуратный гардероб. Есть парковка. Все отзывы50
Еще
Отзыв. Прекрасное место для того,чтобы провести время с семьей и друзьями. Все отзывы1
Еще
Отзыв. Место у меня в топе!) Всегда есть свободные столы. Шикарные блюда. Люблю там брать кедровую кашу с бедром бычка, стейк Рибай, салат с камчатским крабом. Сервис на должном уровне. Все отзывы26
Еще
На 50-ом этаже небоскреба «Высоцкий»
Отзыв. Посетили данное заведение 04 сентября
Бронировали с 19.00-22.00
По приходу обратились к девушке, которая в начале нас обслуживала , и так как в планах было покушать и посидеть подольше
она нам предложила такой вариант, без проблем пересадить нас в другое место, когда придут люди после 22.00.
Пришли впервые на разведку , в планах было ( ключевое слово было ) отметить здесь день рождения
Приятно порадовало что можно заказать блюда из панорамы, сибас, роллы, рыбная тарелка - на высшем уровне все очень вкусное и свежее. Официант из ресторана панорама вежливые и внимательные .
Вернёмся к обслуживанию Берлоги
Пиво приносили с большим ожиданием, угли меняли лениво.
Далее в завершении вечера началось самое интересное:
В 21.45 к нам подошёл официант и сказал «у нас бронь на 22.00 и якобы закругляйтесь»
Я ответила : « у нас есть же 15 минут, ок?»
Далее он подошёл и начал забирать не пустые тарелки , Мы попросили оставить , Так как время ещё есть ,
Я если честно ощущение было неприятное , типо Макдональдсе ,
Далее
В 22.00 молодой человек бесцеремонно забрал кальян БЕЗ предупреждения , но я попросила его остановиться и подойти.
Я спросила , почему он не предложил нам пересесть , так как мы ранее договаривались с девушкой ,
Он ответил, что она ушла домой.
Вообщем настроение было испорчено , такое ощущение что мы то ли в столовой то ли в фастфуде,
Только оставив счёт около 10.000 рублей
Если честно я в шоке от такого уровня сервиса для данного заведения ,
Я сказала молодому человеку о том, что у них нет никакой лояльности к клиентам
На что он мне ответил:
Это ваше мнение !
Естественно Ни «до свидания , ни будем рады видеть вас вновь» даже этого мы не услышали )))
Хорошо , пусть это будет мое мнение
Если работнику не интересно мнение гостя , может быть оно будет актуальным для будущих посетителей при выборе данного заведения . Все отзывы3
Еще
Отзыв. Симпатичный интерьер. Я бы сказала, что вкусно все, плюс обслуживание приветливое и бодрое. Рекомендую! Все отзывы1
Еще
Отзыв. Блюда от шеф повара, вкусное немецкое пиво, антураж старины... Все отзывы1
Еще
Отзыв. Большой выбор блюд,есть очень необычные.Красивая подача,очень вкусно.Приятное обслуживание,интерьер тоже на высоте. Все отзывы2
Еще
Отзыв. Уютно. Немного напрягает кондиционер. Все вкусно. Бараннина своеобразна: все-таки, каждый ресторан- это свои руки повара и свои вкусы.. Каре-вне всяких похвал. Шашлык из баранины великолепен. Все отзывы24
Еще
Отзыв. Всегда очень вкусный кофе Все отзывы2
Отзыв. Десерты мне тут нравятся, в целом вкусно готовят, но расстраивает долгое обслуживание. Все отзывы1
Еще
Отзыв. Отличное место для посещения. Качественное обслуживание, вкусная еда. Все отзывы107
Еще